「ちさちゃんは，死んでなんかいないよ。ずっと，そこに，いる」。

quote：目の不自由なバーバラ・ローズさんは，電子メールを音声化して読み上げてくれるソフトを使っているが，スパムメールにわずらわされるなど苦労は多い。ウェブサイトの閲覧も障害物でいっぱいだと，多くの報告書が指摘している。いつものサイト以外はアクセスしない障害者もいるが，ローズさんはパソコンは外の世界への接点だとしてあきらめず，アクセスできるように要求し続けるつもりだと語る。

　すべての障害者が一律に問題なく，ネット上の情報を利用できるようになるのは難しいが，ひとつひとつ，少しずつは解決を目指すことはできる。テレビもラジオも手紙もなくなる日は来るが，ネットワークがなくなる日は来ない。ほとんどの情報が文字情報である現在のネットワークでは，視覚障害者はかなり制限が多い。その解決法は，音声による入力と音声による出力だ。いまわたしが携帯電話のノキア7600（過去記事）を使っていていいなと思っているのが，ボイスタグによる電話をかける作業だ。ボタンを押して，登録しておいた言葉をマイクに話すと，電話をかけてくれる。あとは普通に通話すればよい。パソコンの音声による操作は，まだまだ限られた利用になっているが，それが十分な性能を持って一般的になったとき，視覚障害者の利用も促進されるだろう。

　「ハロー，Navi。メールは来てる？」「…」「そう，最初のメールを読んで」「…」「ちょっと待って，それはスパムかな。スパムフォルダに移動して」「…」「次のメールを読んで」「…」「…ちさちゃんだ…。うん，続けて」「…」「そう，なんだ。うん，返信するね。録音して送って。OK？」「…」「ちさちゃん。わたしは，怒ってないよ。ううん，むしろ，喜んでる。普通なら，急にいなくなっちゃったらもう会うこともできないけど，こうしてつながっていられる。わたしは，…ごめんなさい。勇気がなかったの。だから，わたしからメールを出すことはできなかった。ごめんなさい。でも，声をきけて，話すことができて，うれしい。みんなはもういなくなったって云うけど，わたしのプロトコルにはいつでもちさちゃんはいる。ずっと，これからもずっと。OK」「…」「うん，もう寝るね。おやすみ，Navi」。